Conceito

A Loja Conrad tem enorme respeito pela individualidade e privacidade de seus usuários e garante o sigilo de informações obtidas através de seu website.

Compromisso

Nosso compromisso é manter em sigilo absoluto todas e quaisquer informações de nossos usuários, obtidas através de nosso site, respeitadas as exceções previstas nesta política.

Coleta das Informações

Solicitamos informações quando você:
1. se cadastra (inclusive para agilização do processo de compra);
2. efetiva um pedido;
3. responde uma pesquisa on line;
4. participa de uma promoção;
5. cadastra-se em nosso boletim eletrônico (e-mail list);

No caso de e-mail list você poderá cancelar seu cadastro a qualquer momento, bastando seguir as orientações constantes do mesmo.

Uso das Informações

As informações fornecidas por você serão mantidas em sigilo e serão utilizadas apenas para agilizar sua relação de cliente com a Loja Conrad. Entre outras coisas, desejamos ajudá-lo a encontrar as informações que você precisa mais rapidamente no nosso site e informá-lo sobre atualizações de produtos, ofertas especiais e novos serviços da Loja Conrad.

Todas as informações consideradas sigilosas, para efeito desta política, serão usadas exclusivamente pela Loja Conrad, objetivando o aprimoramento de nossa relação com você.

Informações pessoais e individuais não serão vendidas ou repassadas pela Loja Conrad a terceiros sob nenhuma hipótese.

A Loja Conrad se reserva o direito de produzir análises estatísticas agregadas de características ou comportamento de seus usuários, objetivando a medição de interesse na procura de produtos e serviços colocados à disposição em seu site.

Tais análises poderão, a exclusivo critério da Loja Conrad, ser informadas aos seus parceiros comerciais, utilizadas em material promocional ou publicitário, publicadas no site sob forma de notícia ou citadas em releases ou matérias jornalísticas.

Segurança das Informações

O nosso sistema de vendas foi projetado para oferecer opções relacionadas com a privacidade das informações do seu cartão de crédito, nome, residência, correio eletrônico e qualquer outra informação que tenha nos fornecido.

A Loja Conrad compromete-se a preservar a segurança dos dados relativos às informações coletadas no nosso site.

Através do seu navegador, oferecemos as medidas de segurança padrão do mercado disponíveis, chamadas de SSL. (O nosso site é certificado pela Verisign - a maior certificadora de sites seguros da Internet). Para mais informações sobre nossa Certificação, clique no logo da Verisign, no menu ao lado.

Tem sido a prática da Loja Conrad entrar em contato com seus clientes no caso de um problema potencial com sua compra ou com qualquer comunicação normal relacionada com a mesma.

Uso de cookies

Estão surgindo novas tecnologias na Internet que nos ajudam a oferecer serviços personalizados a nossos visitantes.

Utilizamos principalmente cookies que nos ajudam a determinar quais informações de serviço e suporte são apropriadas para seu computador e a agilizar sua experiência de compra no nosso site.

A Loja Conrad não deseja nem pretende invadir sua privacidade durante sua visita ao site.

Outras

Esta Política de Privacidade pode ser eventualmente alterada pela Loja Conrad no todo ou em partes, devendo portanto ser verificada periodicamente. Esta política não cria qualquer vínculo contratual entre a Loja Conrad e qualquer outra parte.

Considerações Finais

Nossa Política de Privacidade e Segurança é amparada no Código de Defesa do Consumidor, principal lei que rege os direitos dos consumidores no Brasil, bem como é validada por nosso Departamento Jurídico.

Em caso de alguma divergência sobre nossa Política de Privacidade e Segurança, ou reclamações sobre os serviços prestados, sinta-se livre para entrar em contato conosco ou procurar alguma das entidades defensoras dos direitos dos consumidores, listadas abaixo:

Idec (Instituto de Defesa do Consumidor)
Atendimento telefônico
(0xx11) 3874.2151 para associados
(0xx11) 3874.2152 para não-associados
Atendimento eletrônico
http://www.uol.com.br/idec
atenidec@uol.com.br

Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor)
Atendimento telefônico
(0xx11) 1512
Atendimento por carta
Caixa Postal 3050 - CEP 01061-970
Atendimento eletrônico
http://www.procon.sp.gov.br